Privacyverklaring House of Truth

APRIL 2024

p

Petra de Lange vindt jouw privacy erg belangrijk. Jouw gegevens worden dan ook op een veilige manier verwerkt en gebruikt. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens van jou worden verzameld, waarom dit gedaan wordt en kun je lezen wat je rechten zijn met betrekking tot het verwerken van je gegevens. Voor vragen kun je contact opnemen met petra@houseoftruth.nl

Artikel 1: Wie zijn wij?
House of Truth, in deze verklaring aangeduid als Petra de Lange, gevestigd te Sonnegaweg 27, 8478 HB Sonnega. House of Truth staat ingeschreven onder nummer: 67830226. Petra de Lange is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.

Artikel 2: Welke gegevens gebruikt Petra de Lange?
1. Petra de Lange gebruikt jouw naam, bedrijfs- en contactgegevens, zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres, KvK gegevens en andere gegevens die nodig zijn, om met je te communiceren over de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening. Hierbij kun je denken aan (medische) gegevens die je op het intakeformulier en overige vragenlijsten invult.
2. Petra de Lange legt de voortgang uit de sessies vast in een (elektronisch) dossier om een traject goed te kunnen blijven monitoren. In dit dossier worden, met jouw expliciete toestemming, naast bovenstaande gegevens, ook verslagen en eventuele opnames van onze sessies verwerkt.
3. Petra de Lange bewaart jouw contactgegevens, aankoopgeschiedenis en betaalgegevens tot 7 jaar na jouw laatste bestelling in haar klantenbestand. Dit doet zij uit hoofde van uitvoering en eventuele wijziging of vervolg van de overeenkomst, alsmede voor de Belastingdienst.
4. Voor facturatie en de financiële administratie verwerkt Petra de Lange jouw naam, eventuele bedrijfsnaam met bijbehorende KvK gegevens en btw-nummer, factuuradres, klantnummer, e-mail, telefoonnummer, bankgegevens en nog te factureren saldo. Zonder deze gegevens kan Petra de Lange jouw betaling niet verwerken. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst dient Petra de Lange deze gegevens 7 jaar te bewaren.
5. Mocht jij onverhoopt een klacht hebben over de dienstverlening, dan verwerkt Petra de Lange jouw naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van en communicatie omtrent deze klacht, om tot een zo goed mogelijke oplossing voor jou te kunnen komen. Petra de Lange verwijdert de gegevens met betrekking tot klachten 1 jaar na afhandeling.
6. Petra de Lange heeft een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor marketingdoeleinden. Zij verwerkt jouw naam en e-mail voor direct marketing. In de nieuwsbrief zijn relevante artikelen opgenomen, informatie over diensten en/of producten van Petra de Lange en aanverwante zaken. Petra de Lange verwijdert deze gegevens zodra jij je uitschrijft van de nieuwsbrief of aangeeft niet meer door haar benaderd te willen worden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.
7. Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruikt Petra de Lange analytics diensten. Petra de Lange heeft een commercieel belang om jouw surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om haar service te analyseren en waar nodig te verbeteren. Petra de Lange zal jouw gebruik van de website tracken met Google Analytics en is hierbij aan de bewaartermijnen van deze partij gebonden.
8. Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van de website worden meegestuurd aan jouw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee jij de website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies beschadigen jouw apparaten niet. Je kunt in je internetbrowser cookies altijd buiten werking stellen, zonder dat dit vergaande gevolgen heeft voor het gebruik van de website.
Het gevolg kan dan echter wel zijn dat bepaalde onderdelen van de website minder of niet meer toegankelijk voor je zijn. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
9. Om het plaatsen van recensies over Petra de Lange haar diensten mogelijk te maken, verwerkt zij de inhoud van jouw bericht met indien gewenst jouw naam en functie. Recensies over de diensten van Petra de Lange worden op de website en social media kanalen geplaatst uit commercieel belang en verwijderd wanneer deze niet meer representatief zijn voor de bedrijfsvoering of wanneer jij hier een verzoek toe doet.
10. Wanneer jij contact met Petra de Lange wilt opnemen via de website, vraagt zij om jouw naam, bedrijfsgegevens, e-mail en telefoonnummer. Met het versturen van het contactformulier worden deze gegevens zichtbaar voor Petra de Lange zodat zij contact met jou op kan nemen. De gegevens van een verzonden contactformulier worden verwijderd zodra de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.
11. Wanneer jij je inschrijft voor een offline of online sessie, dag, traject, ceremonie, event of training van Petra de Lange vraagt zij om jouw naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Zo kan zij jou toelaten tot de desbetreffende content en eventueel van verdere informatie rondom het onderwerp voorzien. Petra de Lange verwijdert deze gegevens na afronding van datgene waarvoor jij je had ingeschreven.
12. Petra de Lange verwerkt jouw dieetwensen wanneer jij deelneemt aan een sessie, dag of ceremonie waarbij een maaltijd inbegrepen is.
13. Op de website kunnen links worden getoond naar externe websites en organisaties. Petra de Lange draagt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik van jouw gegevens door die organisaties. Lees hiervoor het privacy statement van de betreffende website die je bezoekt.

Artikel 3: Hoe verkrijgt Petra de Lange deze gegevens?
Bovenstaande gegevens heeft Petra de Lange van jou als klant, contactpersoon of websitebezoeker verkregen, omdat jij deze gegevens aan haar hebt verstrekt.

Artikel 4: Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die jij door Petra de Lange laat verwerken.
1. Inzage – Jij kunt te allen tijde een verzoek doen bij Petra de Lange om jouw gegevens in te zien.
2. Wijziging – Als jij op basis van inzage jouw gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun jij hiertoe een verzoek indienen.
3. Bezwaar – Tegen de verwerking van jouw gegevens gebaseerd op een belangenafweging kun jij bezwaar maken.
4. Intrekking – Wanneer Petra de Lange gegevens heeft verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die Petra de Lange jou kan leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun jij een verzoek sturen, voorzien van een kopie van jouw identiteitsbewijs (met afgeschermd BSN en pasfoto), naar petra@houseoftruth.nl Petra de Lange beoordeelt jouw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 kalenderdagen. Wanneer Petra de Lange niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat zij jou weten waarom zij jouw verzoek afwijst.

Artikel 5: Wie ontvangen jouw gegevens?
Petra de Lange verstrekt jouw gegevens niet aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers, partijen betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst en externe adviseurs. Petra de Lange sluit met deze derde partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy optimaal te beschermen.
Petra de Lange verkoopt jouw gegevens niet door aan derden. Wanneer Petra de Lange jouw gegevens buiten de EU verwerkt, treft zij passende beveiligingsmaatregelen.

Artikel 6: Beveiliging
1. Petra de Lange neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Petra de Lange heeft veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens of dat persoonsgegevens verloren gaan.
2. Als je de indruk hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn, je aanwijzingen hebt van misbruik van jouw persoonsgegevens door Petra de Lange of als je meer informatie wenst over de beveiliging van de door Petra de Lange verwerkte persoonsgegevens, neem dan contact op met Petra de Lange via petra@houseoftruth.nl

Artikel 7: Klachten
Indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Petra de Lange, verzoekt ze je om zo snel mogelijk schriftelijk contact met haar op te nemen via petra@houseoftruth.nl Petra de Lange reageert binnen 4 weken schriftelijk via e-mail terug. Indien je het niet eens bent met de reactie, kun je een klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk voor meer informatie op: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikel 8: Slotbepalingen
Petra de Lange raadt je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat zij wijzigingen in het beleid kan aanbrengen. Als jij vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop Petra de Lange jouw gegevens gebruikt, kun je een e-mail sturen naar petra@houseoftruth.nl